Политика обработки персональных данных
# Политика обработки персональных данных ENCOHUB
Версия: 0.1-field-trial
Дата: 21.06.2026
Язык: русский
## 1. Общие положения
Эта политика объясняет, какие персональные данные ENCOHUB может собирать и зачем они нужны.
Оператор: ENCOHUB / [указать юридическое лицо или ИП до коммерческого запуска].
Контакт: legal@encohub.ru.
На первом этапе продукт ориентирован на пользователей из России, Казахстана и Беларуси. До коммерческого запуска правила должны быть дополнительно проверены юристом под конкретное юридическое лицо и страны работы.
## 2. Какие данные мы можем обрабатывать
При регистрации и работе с сервисом могут обрабатываться:
- имя и фамилия;
- телефон;
- email;
- страна и город;
- название компании или статус частного интегратора;
- сайт, соцсети или профессиональный профиль;
- пароль в защищенном хэшированном виде;
- IP-адрес, user agent, дата и время действий;
- сведения об объектах, Gateway, ролях доступа и настройках умного дома;
- технические журналы работы сервиса.
## 3. Зачем нужны данные
Данные нужны, чтобы:
- создать аккаунт;
- дать доступ в личный кабинет;
- подключать объекты и Gateway;
- обеспечивать безопасность;
- фиксировать согласия с документами;
- помогать с поддержкой;
- улучшать продукт;
- предотвращать несанкционированный доступ.
## 4. Правовые основания
Обработка выполняется на основании согласия пользователя, пользовательского соглашения и необходимости обеспечить работу сервиса.
## 5. Передача данных
Данные могут передаваться техническим подрядчикам, хостинг-провайдерам и сервисам инфраструктуры только в объеме, необходимом для работы ENCOHUB.
Мы не продаем персональные данные третьим лицам.
## 6. Хранение и защита
ENCOHUB применяет разумные технические меры защиты: ограничение доступа, пароли в виде хэшей, журналы действий, резервное копирование и защищенное соединение HTTPS.
Срок хранения зависит от цели обработки. Данные аккаунта обычно хранятся, пока аккаунт активен, и некоторое время после удаления для безопасности, учета и выполнения законных требований.
## 7. Права пользователя
Пользователь может запросить:
- какие данные о нем хранятся;
- исправление данных;
- удаление аккаунта;
- отзыв согласия на обработку персональных данных, если это применимо.
Запрос можно отправить на legal@encohub.ru.
## 8. Cookies и технические сессии
Сервис использует технические cookies для входа в личный кабинет и защиты сессии. Подробнее: `/legal/cookie-policy`.
## 9. Изменения политики
Политика может обновляться. Актуальная версия публикуется на сайте ENCOHUB.
## 10. Важно
Это рабочая версия для MVP/field trial. Перед коммерческим запуском нужна юридическая финализация.